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商报315丨我的500元去哪里了?微信充宽带费3个月后还未到

时间:2019-10-07 17:39:04      

时至今日,白先生已经不止一次提交申诉,然而收到的回应都是“该笔缴费已经成功”。同时,他还向腾讯提出出具缴费成功的凭据,然而,无论白先生多次致电客服,问题还是没能得到解决。

使用手机微信充值500元宽带费,3个月了还未到账!找到电信公司,工作人员称尚未到账;找到腾讯公司,客服确认已经缴款成功。市民白先生不知所措:“我的500元到底去了哪里?这个账什么时候可以充值到位?”

随后,听从对方的建议,抽出了上班之余的一点空闲,白先生来到了中国电信四川分公司。电信工作人员根据白先生提供的宽带账号,翻出了对应的缴费历史。为了证明自己确实没有充值成功,他清晰地拍摄下了系统中显示的“缴费历史信息”一页。在白先生提供的照片中,记者看到,接入号码(宽带账号)028****9178于2016年12月2日和12月5日,分别只有有一笔99元的销账和一笔100元的实收金额记录。“我还保留了微信缴费的交易明细,500元,充值日期是2016年12月3日。电信工作人员告诉我,3日的这笔500元宽带费确实没有到账,但可以给我出示目前的流水账单,作为未收账的凭证。”

监制:樊华

曲子龙告诉记者:“在消费者已经支出的前提下,这笔金额应该在腾讯或是电信中的一方。”他认为,这种网络充值没有到账的情况,极有可能是腾讯与电信之间的接口出现了问题,产生了丢单的情况,“其实,这种案例在电商之间是经常会发生的,丢单的原因是错综复杂的,如网络延迟等系统故障皆有可能导致。但是,这笔费用是通过腾讯平台汇入电信公司,消费者不可能越过中间人直接和落地方(电信公司)交接,应该找腾讯,让他们与电信公司进行对账。”

律师说法:腾讯公司应出具缴费成功凭证

3月21日下午,江苏盐城天嘉宜化工有限公司发生爆炸后,12个市消防救援支队,共73个中队、930名指战员、192辆消防车,9台重型工程机械赶赴现场处置。截至22日7时,主要着火点已全部扑灭。请注意安全,平安归来!

白先生觉得,只要拿着自己的微信交易记录以及宽带公司提供的未到账照片,一定能向腾讯讨回这笔损失。他再次联系到腾讯客服,按照对方的指示,提交了个人信息、交易单号以及相关手机取证的照片,“我事先给腾讯联系过,客服人员告诉我电信公司系统中拍摄的缴费照片是可以的,只要上面有完整的户号、时间和金额即可,之后就是等他们核实处理。”然而,他等来的回应并不如人意,“说这笔缴费已经成功,资金正常清算,如果还有疑问,让我去和缴费机构(电信公司)询问是否是内部问题才导致没有入账。”

新华社照片,外代,2018年9月23日

腾讯:缴费成功

其中影响最大的原总后副部长谷俊山和刘铮,谷一南一北“将军府”近期在政论片《强军》中被公开,贪腐行为令人发指。

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对此,白先生提出了质疑:“微信交易记录和宽带公司的缴费记录中,显示的是一个号码,难道还不够吗?之前只说要户号、时间和金额即可,现在又要账户姓名?宽带账号使用者是我表姐,有必要证明我们的关系吗?”

目前,无奈的白先生决定听从按照对方的要求,再次提交完整申请以维护自身的权益。

据了解,宜人贷始终多重战略并举,不断扩大行业领先优势。今年6月,宜人贷同香港一家券商公司Varengold Capital Securities签署最终收购协议,目标公司拥有香港Type1(证券交易)和Type2(期货合约交易)的券商牌照。该笔收购不仅能够丰富宜人财富在海外资本市场中证券产品的销售和服务能力,还将使宜人贷参与跨境金融创新,积极参与并促进与粤港澳大湾区的深度合作。

23日,成都商报记者联系到腾讯工作人员,对于市民白先生充值的这笔费用,工作人员十分肯定地表示:“这笔费用已经缴费成功。”针对白先生提交的电信公司未到款凭证,对方又称:“应出具电信公司出示的完整的消费流水,至少要包括宽带号码、该宽带使用者的姓名,如果不是使用者充值的,还应该注明充值者与账号使用者的身份关系。如果核实到确有其事,我们一定会做相应的处理,要么继续将这500元充值到当事人账户,要么原路返回费用。”

(潘 璠)

烦恼:充值500元宽带费3月未到账

新华社上海5月31日电(记者王原)来自中国外汇交易中心的数据显示,31日人民币对美元汇率中间价报6.4144,较前一交易日上涨63个基点。

目前,全球已发行超20亿张银联芯片卡,基于芯片卡的创新应用不断丰富。境内外能用银联云闪付的终端数量已超过1000万台,其中,澳大利亚是银联云闪付受理终端最多的境外市场,当地可用银联卡的商家中,有一半支持银联云闪付;在澳门地区,“银联”则是非接支付使用最广的国际卡品牌。(完)

一方称缴费成功,一方又称尚未到账,那么白先生的500元到底去了哪儿?对此,记者咨询了互联网信息安全专家、网络尖刀创始人曲子龙。

“美国大学入学考试”也就是ACT主办方近日宣布,由于美国境外一些国际考点出现泄题事件,决定取消涉事考点原定于9日举行的考试,并且不再重新组织考试。被取消的考点大多位于亚洲地区,不少来自中国、泰国、新加坡等地的考生受到影响。ACT考试被称为“美国高考”,是美国大学的入学条件之一,也是发放奖学金的主要依据。考试分为英语、数学、阅读和科学4部分,作文为选考。

同时,泰和泰律师事务所律师刘秀也表示:消费者应向腾讯方面提出让其出具相关证明,腾讯公司再与电信公司沟通,找出问题出在何处,确定具体的责任方,采取相应的不久措施。如果对方无法出具相关证明,消费者可以采取诉讼手段。

网络技术专家:应为系统问题导致丢单

AR方面,作为5G终端核心应用之一,有望开启智能手机新一轮创新周期。

网络技术专家认为,其中的问题可能源于系统故障导致的“脱单”。律师则指出:腾讯公司应该出具消费者缴款成功的相关凭证,并与电信公司及时沟通,找出问题。

文章称,中国正在展开的海上“大博弈”包含一个要素——北冰洋。中国提出请求,并在2013年获得了颇具影响力的北极理事会的观察员国席位。该理事会由北纬地区的国家——加拿大、丹麦(凭借格陵兰岛)、冰岛、挪威、俄罗斯和美国——以及瑞典和芬兰组成。中国一直是该组织大胆发声的成员,出席北极理事会会议的代表团级别也比较高。

网上购物,一键下单,快速到账。当下,网络的普及给大众生活带来了无与伦比的便捷,但随之而来的还有科技“附赠”的各种烦恼。年前,市民白先生使用手机微信充值了500元的宽带费,和以往几分钟到账的情况不同,这次几个小时过去了,他才意识到,自己的手机还没收到宽带费充值成功的短信提醒。“我以前经常用微信充值话费,为宽带充值还是第一次,但时间间隔这么久,让我觉得应该是出了什么岔子,于是立马打电话联系到了腾讯客服。客服随即告诉我,让我去找四川电信公司仔细核查。”

成都商报客户端记者丨戴佳佳受访者供图

对此,四川和骏律师事务所律师李刚指出:消费者有权要求腾讯出示自己500元宽带费已充值成功及目前钱款去向的相关凭证,口头上的陈述无法证明腾讯公司向电信公司成功转款。在消费者保留交易记录、证明自己已经付款的前提下,说明转款期间出现了问题,转款方腾讯公司应当出示书面证据,而在其无法出示凭证的情况下,消费者可以根据腾讯平台的相关条例,如依照平台转款的公开条款,申请维护自身权益。针对腾讯公司要求消费者白先生出具充值者与账号使用者的关系,出于确认本人的原因,当属于合理的要求。

来源:北晚新视觉综合

预计还会在旅游景点设立使用翻译系统自主提供旅游信息的邮局。平板终端由于应用于面向老年人的服务,已经配备到全部邮局。据悉投资成本仅限于开发费用。

“亲爱的第一夫人,作为美国总统,我想说一说你的尽职尽责,你使一个男人成为29年来世界上最幸福的人,这是我的荣誉和幸运。从1951年南希·戴维斯看到这个连他自己也不知道到底有多孤独的男人时,她就决定要把他从空虚的生活中拯救出来。她用耐心和温柔一点点地照亮他那灰暗低落的精神,她使他发现了全身心爱一个人的快乐。现在他坐在白宫办公室里,从这里可以看到她的窗子,只要知道她在那里,他就感到周身温暖。我想说:我爱你,我感谢你。”(1981年3月4日)

倪峰表示:“美国的政治机制运转已出现了严重问题,决策效率非常低下。更严重的是,目前我们还看不到美国能有什么好的方法走出这个困境。”

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